现在很多人为了省钱和方便,都会给家里人办移动副卡。主卡和副卡共用套餐,话费由主卡统一交,看着挺划算,但用着用着就发现流量老不够用。特别是家里有小孩拿副卡刷视频,或者老人不会连WiFi的情况下,副卡流量用超了还得扣钱,这就让很多用户头疼。今天咱们就掰开揉碎了讲讲,副卡流量超了到底该怎么办,怎么从根上避免这种情况。

一、为什么副卡流量总用超?
先得明白问题出在哪,才能对症下药。根据移动客服的数据统计,副卡流量超出的投诉主要集中在三种情况: 1. 流量池没算明白 主卡和副卡共用的是主卡套餐里的流量,很多用户误以为每人能单独用套餐里的全部流量。比如主卡选了60GB的套餐,家里办了3张副卡,有人以为每张卡都能用60GB,实际是4张卡加起来只能共享这60GB。 2. 使用习惯大不同 年轻人用主卡知道连WiFi省流量,但老人小孩用副卡时,可能全天开着移动数据刷短视频。特别是现在短视频平台默认自动播放,刷1小时能吃掉1-2GB流量。 3. 套餐选得不合适 很多人图便宜选低档套餐,比如主卡选30GB全家4人用,平均每人7.5GB。现在随便看个高清直播,2小时就能用完一周的流量配额。 #### 真实案例:
郑州王女士家的情况就特别典型。她给读初中的儿子办了副卡,原本以为孩子只是偶尔用流量查资料,结果孩子用流量偷偷看游戏直播,一个月多扣了180元流量费,相当于每天多吃掉2GB流量。 ### 二、流量超了怎么紧急补救?
发现流量用超了别慌,移动有5种补救措施,建议按这个顺序处理: 1. 立即查清超了多少(关键动作) 发送短信CXLL到10086,或者打开中国移动APP-流量账单,能看到实时用量。重点看两个数据:已用流量和剩余流量,特别注意是否有套餐外流量。 2. 购买流量加油包(3分钟生效) 在移动APP的流量专区能买到即时生效的加油包。这里有个省钱诀窍:优先选7天有效的包,比按天计费的划算。比如: 流量包类型**流量大小价格有效期 日包1GB8元当天 7天包5GB20元7天 月包10GB30元30天 3. 申请费用封顶(月底必做) 如果已经超了很多流量,立即拨打10086转人工,要求开通当月流量费用封顶服务。移动有规定,当月套餐外流量费最高到600元就会自动断网,但这个功能默认不开通,需要主动申请。 4. 关闭副卡上网功能(临时断网) 在移动官网的副卡管理页面,可以单独关闭某张副卡的移动数据权限。适合家长发现孩子过度用流量的情况,关网后再连WiFi就行。 5. 投诉协商(最后手段)** 如果是第一次超流量且金额较大(超过100元),可以态度友好地联系客服说明情况。根据很多用户反馈,移动通常会给予部分话费返还,尤其是老年人误操作的情况。 ### 三、治本方法:预防流量超支
临时补救不如提前预防,这4招能让副卡流量再也不超标: 1. 全家流量统筹分配 主卡用户每月1号登录APP,在流量管家里设置各副卡的流量限额。比如给孩子的副卡设置15GB上限,用完自动断网,老人副卡设置20GB,还能开启短信提醒功能。 2. 换大流量套餐(2024最新) 现在移动有全家享系列套餐,比如: 128元/月:80GB流量+1000分钟通话(供4人共享) 198元/月:150GB流量+2000分钟通话(供6人共享)
比单独办卡划算,还能加装宽带和电视盒子。 3. 设置流量使用规则 副卡给老人孩子用时,要立三条规矩:①在家必须连WiFi ②看视频先调清晰度(设置为480P能省70%流量) ③晚上10点后自动断网,这些都能在移动APP里设置。 4. 绑定微信提醒 关注中国移动10086微信公众号,绑定主卡号码后,每次副卡流量用到80%、100%时都会实时推送提醒,比短信更及时。 ### 四、副卡使用六大禁忌
很多人不知道,副卡有这些隐藏雷区: 1. 副卡不能单独过户 想要转让副卡必须主卡本人带身份证到营业厅办理,网上不能操作。 2. 欠费牵连主卡 副卡欠费超过3个月,主卡的信用记录会受影响,可能被列入黑名单。 3. 国际漫游要单独开 副卡出国前必须主卡用户代为开通国际漫游功能,否则到境外直接没信号。 4. 副卡最多办8张 一个主卡最多只能带8张副卡,而且部分套餐限制副卡数量。 5. 优惠活动不同享 主卡参加的充100送50这类活动,优惠通常不覆盖副卡。 6. 销户必须主卡办理 副卡不想用了,必须主卡持有人带着身份证去营业厅,副卡自己不能注销。 把这些门道摸清楚了,才能真正用好副卡。其实最关键的还是主卡用户要定期检查流量使用情况,就像家里水电费一样,养成每月查账的习惯。现在移动APP里还能设置流量日历,哪天用了多少流量都看得清清楚楚。做好预防措施,副卡才能真正省心又省钱。
