手机流量不够用的时候，总得查查还剩多少。中国移动的用户想在线查流量，其实方法很多，操作也不难。下面分几个场景详细说说，保证看完就能上手。

一、通过移动官网查询

电脑打开浏览器，搜索“中国移动官网”认准带“官方”标识的网站。登录时注意：如果没改过密码，初始密码通常是身份证后六位（字母用0代替）。登录后看页面左侧菜单栏，找到“我的套餐”或者“流量查询”，点进去就能看到剩余流量和已用流量。

常见问题处理

要是登录总失败，先检查验证码有没有输错。如果提示密码错误，可以点“忘记密码”用手机验证码重置。遇到页面加载慢的情况，换个浏览器试试，推荐用Chrome或者Edge。

二、手机营业厅App查询

先在应用商店下载“中国移动”App（蓝色图标带白色箭头）。安装后打开，首页正中间的大圆环就是流量显示区，剩余流量用绿色标，已用部分是灰色。

重点功能：

点圆环下方的“流量明细”，能查每天具体用了多少 点右上角日历图标，可以选月份查历史用量 套餐余量不足时，这里会直接显示办理流量包的入口
功能 位置 实时流量 首页顶部 月度账单 服务-查询-账单查询 流量提醒设置 我的-设置-提醒设置 ### 三、微信公众号查询

微信里搜“中国移动10086”公众号，关注后会自动弹出快捷菜单。按提示绑定手机号（需要短信验证码），绑定成功后：

发送文字“流量”到公众号，三秒内就会回复剩余流量。更详细的操作是点底部菜单“我的服务”-“查流量”，这里能看到分时段的使用情况，比如凌晨用了多少、白天用了多少。

特殊情况处理

如果查询结果和实际使用感觉对不上，建议截图保存记录，直接打10086按0转人工。客服能查到底层数据，有时候是系统统计延迟，有时候可能是流量偷跑。

四、短信查询（老人机适用）

这个方法适合用非智能机的老年人：

打开手机短信功能 新建短信内容输入“CXLL” 发送到10086 等1分钟左右会收到带剩余流量的短信
注意：不同省份代码可能有差异，比如广东要发“103”，不确定的话可以先发“101”查指令列表。短信查流量会扣1毛钱，不过现在基本都免费用了。

五、支付宝查询（隐藏技巧）

打开支付宝搜“中国移动”，进入生活号后点“立即登录”。这里有个小窍门：授权支付宝自动读取手机号的话，连验证码都不用输。登录后点“套餐余量”，除了流量还能查话费、积分、剩余通话时长。

遇到月底流量不够的情况，这里推荐的流量包往往比官网便宜。比如10元1GB的日包，当天23点前办理都能用，特别适合临时救急。

六、常见问题汇总

很多人查流量会遇到这些情况：

流量显示为0但还能上网：可能是定向流量还没用完，比如刷抖音的专属流量 夜间流量没统计进去：23点到7点的闲时流量单独计算，要查套餐说明 流量扣得特别快：检查手机后台有没有自动更新，特别是视频类APP
如果所有渠道都查不到，可能是系统升级，等2小时再查。实在不行就去线下营业厅，记得带上身份证原件。

七、安全提醒

现在钓鱼网站多，注意三点：

官网地址一定是10086.cn结尾 短信链接里有乱码的别点 客服不会索要验证码
最后提醒大家，月底最后一天查流量最准，系统一般在1号凌晨清零。养成每周查一次的习惯，避免超额扣费。现在移动有流量达量提醒功能，建议在App里设置80%提醒，这样快用完时心里有数。