对于很多联通用户来说，每个月最关心的可能就是话费扣款的日子。明明刚充的话费，突然收到短信提醒余额不足，这时候才想起来要查查扣费日期。今天就教大家用最实在的方法，搞清楚联通到底哪天扣月租，还能顺带查账单、看套餐。

一、手机营业厅查得最明白

现在查话费最方便的就是用"中国联通"APP，具体操作分三步走：

1. 打开APP登录账号（新用户要先用手机号注册）

2. 点首页中间位置的"服务"按钮

3. 在"查询"版块里找"基础信息查询"，这里就能看到完整的账户信息

重点信息包含内容扣费周期每月1号-月底具体扣款日每月3号凌晨#### 特殊情况要留意

如果3号碰上节假日，扣费会顺延到节后第一个工作日。比如今年国庆3号放假，就会改到8号扣费。建议提前两天充好话费，别卡着最后时间。

二、短信查询最省流量

老年机用户或者不会用APP的，发个短信就能查。编辑短信"CXXZ"发到10010，等个半分钟就会收到回复。短信里会写清楚套餐名称、月租金额和扣费日期。

不过要注意，这个方式查不到详细账单。想知道具体消费明细的，还是得用APP或者去营业厅拉单子。

三、人工客服最直接

打10010转人工客服，报手机号和服务密码就能查。适合着急用又不会操作手机的用户，不过高峰期可能要排队等几分钟。

这里有个小窍门：接通后直接说"转人工"，比听语音提示快。要是忘记服务密码，带上身份证去营业厅重置，整个过程大概十分钟。

四、线下营业厅最靠谱

带上身份证原件，找附近联通营业厅的柜台人员。他们系统里能查到最近半年的扣费记录，还能打印纸质账单。特别适合要报销话费或者核对消费明细的情况。

建议避开月初月末，这些时候办业务的人多。最好选工作日下午去，基本不用排队。

常见问题解答

问题1：扣费日充话费来得及吗？

最好提前1天充值，特别是凌晨扣费的系统，半夜充值的可能来不及到账。

问题2：扣费失败会怎样？

第一次扣费失败会有短信提醒，72小时内补缴就不会停机。超过3天没交费，会暂停通话功能，7天以上可能销号。

问题3：改套餐会影响扣费日吗？

改套餐后扣费日不变，但月租金额从次月开始按新套餐计算。比如15号改套餐，当月还是扣原套餐费用。