对于中国联通用户来说，了解套餐到期时间非常重要。无论是想更换套餐、避免欠费，还是及时续费保留优惠，掌握查询方法都能减少麻烦。下面详细介绍五种常用查询方式，并附上操作注意事项。
方法一：手机营业厅APP查询
这是最方便的操作方式。首先下载安装中国联通手机营业厅APP（各大应用商店均可下载）。打开APP后，使用手机号和短信验证码登录。首页点击「服务」-「查询」-「基础业务查询」，在展开的菜单中找到「套餐余量」或「我的套餐」，页面会清晰显示当前套餐名称、生效日期和到期时间。
常见问题解决：忘记登录密码：点击登录页「忘记密码」，通过短信验证重置找不到入口：直接搜索栏输入「套餐到期」直达查询页面
方法二：拨打客服热线10010
适合不方便操作手机的中老年用户。拨打10010后，按语音提示选择「套餐及费用查询」（通常为按1号键），根据要求输入手机号码和服务密码。人工客服接通后可直接询问：「请问我当前套餐什么时候到期？」建议提前准备好身份证号码备用验证。
服务类型按键顺序等待时长套餐查询1→1→0约2分钟### 方法三：线下营业厅查询
携带本人身份证原件，到任意联通自有营业厅（可通过官网查询最近网点）。在取号机选择「业务咨询」后，向工作人员说明需求。注意部分合作代理网点可能无法查询详细套餐信息，建议优先选择带有「中国联通」红色门头的正规营业厅。
注意事项：
工作日上午办理人数较少部分套餐变更业务需回归属地办理
方法四：短信查询
编辑短信「CXYE」发送至10010，约1分钟后会收到包含套餐余量和到期日的短信。该方法适合紧急情况，但要注意短信内容可能包含其他广告信息，建议仔细阅读重点内容。
方法五：网上营业厅查询
电脑访问中国联通官网（www.10010.com），点击右上角「登录」按钮。选择「手机动态密码登录」，输入手机号获取验证码。登录后在「我的套餐」版块查看详细信息，网页版支持下载套餐协议作为凭证。
安全提示：切勿通过第三方网站查询验证码不要告知他人
特殊情况处理
如果遇到套餐到期日显示异常，例如刚续费但显示即将到期，建议先重启手机尝试刷新数据。若仍未解决，可拨打10010按9转投诉建议通道，要求核查套餐生效状态。保留好业务办理短信或电子协议，必要时可要求客服发送加盖公章的书面证明。
通过以上五种方法，用户可以根据自身情况选择最合适的查询方式。建议至少每季度查询一次套餐状态，特别是合约套餐用户，提前掌握到期时间能有效避免合约到期后自动转为高资费套餐的情况。
