随着通信服务的普及，不少用户对如何合理使用运营商提供的优惠活动越来越关注。中国联通推出的「可用赠款扣月租」服务，允许用户通过账户内的赠款直接抵扣每月套餐费用，既能减轻话费压力，又能灵活使用赠款余额。但很多用户对申请流程和规则不太清楚，本文将详细解析这一服务的操作方法和注意事项。
一、什么是「可用赠款扣月租」？
简单来说，这是联通为部分套餐用户提供的福利。当用户账户中存在未使用的赠款（如活动赠送的话费、积分兑换的话费等），可申请用这部分金额直接抵扣每月固定套餐费。例如，月租99元的套餐，若账户有50元赠款，当月实际需支付的话费就变成49元。
赠款与普通余额的区别：
普通余额：用户主动充值的金额，可抵扣所有通信费用赠款余额：运营商赠送的金额，通常有使用限制（如仅限抵扣月租或特定业务）
二、申请前的准备工作
在正式申请前，建议先完成以下三步确认：
- 查询账户赠款发送短信「CZYE」至10010，或登录联通APP查看「赠款账户」2. 确认套餐类型仅限合约套餐、5G套餐等指定类型（具体以当地政策为准）3. 核对赠款有效期部分赠款需在6-12个月内使用，过期自动清零### 三、线上申请详细流程
目前最便捷的方式是通过「中国联通APP」操作：
登录APP后点击「服务」-「办理」在搜索框输入「赠款抵扣」找到对应业务选择需要抵扣的赠款账户（如通用赠款、定向赠款）设置抵扣比例（可选择全额或部分抵扣）阅读协议后提交申请
系统会实时反馈审核结果，成功办理后可在「我的业务」中查看生效状态。
四、线下营业厅办理要点
如需线下办理，建议携带以下材料：
本人身份证原件手机服务密码（非登录密码）最近3个月的话费发票（部分地区要求）
特别注意：部分营业厅可能要求预存50元保证金，业务生效3个月后可申请退还。办理时务必让工作人员打印业务受理单并盖章留存。
五、常见问题解答
问题1：赠款抵扣后还能退订吗？答：生效后当月不可取消，次月5日前可通过APP「我的订单」撤销。
问题2：赠款余额不足怎么办？答：系统会自动切换为普通余额扣费，建议提前充值避免欠费停机。
问题3：抵扣顺序如何确定？答：优先使用快过期的赠款，其次是通用赠款，最后是定向赠款。
通过以上步骤，用户可以高效完成赠款抵扣月租的申请。建议定期登录联通APP查看赠款账户变动，合理规划使用时间，避免资源浪费。如果遇到系统异常或扣费问题，及时拨打10010转人工客服处理。
