在电话营销行业和特定用户群体中，"白名单电话卡"这个概念近年来越来越被关注。中国联通作为国内主要通信运营商之一，其推出的白名单电话卡凭借特殊功能和服务场景，正逐渐成为企业和特定用户的重要通信工具。

一、什么是中国联通白名单电话卡

中国联通白名单电话卡是经过运营商特殊审核机制的电话卡，主要面向企业用户和特定场景设计。与普通电话卡最大的区别在于：这种卡允许高频次拨打电话且不易被封号，同时具备号码筛选功能，只能拨打预先设置的特定号码。

其核心技术原理是运营商在后台系统为特定号码建立"信任名单"。当使用白名单卡拨打电话时，运营商的智能风控系统会自动识别该号码属于"安全名单"，从而规避普通电话卡的高频外呼限制。

二、适用人群与使用场景

主要服务对象：

电销企业（需符合工信部规定行业）快递物流行业外呼服务儿童智能手表用户特殊行业客服中心
典型应用场景举例：

某教育培训机构每天需要联系300位家长，使用普通卡可能当天就会被封号，而白名单卡可稳定完成外呼任务。儿童手表通过白名单设置，确保孩子只能拨打家长预设的紧急联系人，防止陌生电话骚扰。

三、申请条件与办理流程

（一）企业用户申请规范

所需材料具体要求注意事项营业执照需加盖公章注册时间需满6个月法人身份证正反面彩色扫描件需法人手持身份证照片话术模板完整通话流程文本需包含客户回访话术业务承诺书运营商提供模板需法人签字盖章办理流程四步骤：

资质预审：通过联通政企服务门户提交基础资料（预计1个工作日）场景审核：运营商核查业务合规性（约3个工作日）合同签订：纸质合同与电子合同同步签署卡片激活：收到实体卡后通过官方渠道完成实名认证

（二）个人用户申请须知

针对儿童手表等个人使用场景，家长需携带身份证原件到指定营业厅办理。需现场填写《白名单号码申请表》，最多可设置20个紧急联系人。

四、功能使用与日常管理

号码白名单设置方法：

登录"中国联通"微信公众号进入【服务】-【白名单管理】选择"添加联系人"或"批量导入"
重要管理规则：

每月最多删除5个已存号码外呼时段限定为8:00-21:00通话录音需保存至少3个月

五、常见问题处理

问题1：突然无法拨打电话

检查是否超出每日300通上限确认号码是否在有效白名单内联系客服查询账户状态
问题2：如何查询剩余额度

发送短信"CXYE"至10010登录联通网上营业厅查询通过绑定微信公众号实时查看

六、风险防范与合规建议

使用白名单卡需特别注意：

严禁转借他人使用不得用于POS机推广等违规业务号码变更需及时报备更新定期自查通话录音
中国联通白名单电话卡作为专业通信工具，在解决特定行业通信需求的也需要使用者严格遵守通信管理规范。建议用户在办理前详细了解功能限制，使用时做好日常管理，既能发挥产品优势，又能确保合规运营。