不少朋友在搬家或换工作地点时，都会考虑一个问题：原来办的联通宽带套餐能不能跟着搬到新地址继续用？答案是肯定的。联通宽带的移户服务，就是专门解决这类需求的。今天咱们就掰开了揉碎了讲讲，移户到底怎么办、要注意哪些细节。

一、移户到底是咋回事？

移户专业说法叫宽带迁移，简单说就是把你现在用的宽带套餐，从旧地址整体转移到新地址继续使用。套餐资费、合约期限这些都不变，相当于换个地方接着用网。 #### 哪些情况需要移户？

1. 搬家到同城其他小区 2. 商铺/办公室更换经营场所 3. 租房到期换房但想保留原宽带 表格线加粗加红 服务类型 适用场景 办理周期 同区移户 新地址与原地址同属一个行政区 1-3个工作日 跨区移户 新地址在不同行政区 3-5个工作日 ### 二、移户办理全流程解析

第一步：确认新地址能否安装

别急着打包光猫！先打10010客服或登录联通APP，输入新地址的具体门牌号查询覆盖情况。重点注意： 新小区可能要走明线 老房子要看是否有端口空位 商用地址要确认允许网络接入 #### 第二步：准备这些材料

1. 机主身份证原件（代办要带双方证件） 2. 光猫、机顶盒等全套设备 3. 原宽带安装地址信息（精确到门牌号） #### 第三步：两种办理方式任选

   线上办理：打开联通APP→服务大厅→宽带移机→填新地址→支付费用→等师傅联系 线下办理：带材料到营业厅→填迁移申请表→交费→领取施工单 #### 第四步：上门安装细节

   装机师傅会提前1天电话约时间，注意： 新房要提前开通电闸 预留2小时安装时间 测试网速达标再签字确认 ### 三、这些坑千万别踩

费用陷阱要警惕

移户费通常100-200元，但遇到这些情况可能加钱： 需要重新走线（加收材料费） 跨楼层布线（每层加50-80元） 夜间施工（晚8点后加收30%） #### 设备保管有讲究

光猫、分线器这些设备千万别丢！遗失要赔200-500元。建议： 拆机时让师傅列设备清单 用原包装盒打包防损坏 运输时做好防震措施 #### 时间节点把握好

1. 提前7天申请最稳妥 2. 月底办理可能排队久 3. 断网会发生在拆机后24小时内 表格线加粗加红 环节 注意事项 常见问题 拆机 拍照记录线路原貌 墙洞修补费谁出？ 移机 确认新址有联通资源 网速变慢怎么办？ ### 四、特殊情况处理指南

   合约期内移户：不会影响套餐优惠，但剩余合约期会延续到新地址 带IPTV的套餐：要额外检查电视信号接入情况 企业宽带迁移：需加盖公章，且可能涉及固定IP变更 ### 五、常见问题答疑

问：移户后要重新签合约吗？

不用！原合约继续生效，比如还剩10个月合约，移户后还是按10个月算。 #### 问：能跨省移户吗？

不行！比如北京办的宽带不能移到上海，但可以办理销号重装。 #### 问：移户期间怎么上网？

建议办理7天流量包过渡，或提前准备移动WiFi应急。 最后提醒大伙儿，移户前务必测试新地址信号质量。有用户遇到过搬完家才发现新居网络不稳，这时候再折腾就麻烦了。建议在搬家前先办个短期体验套餐试试水，确认网络质量没问题再正式移户，这样最稳妥。