最近有不少朋友在问，联通老用户怎么办理存量卡套餐。说白了，就是手里已经有的联通卡，想换个更划算的套餐。这里给大家掰开揉碎了讲明白整个流程，顺带把容易踩坑的地方都列出来。
一、先搞清楚什么是存量卡套餐
存量卡说白了就是你现在正在用的联通手机卡。和开新卡最大的区别在于：新用户能选的套餐不一定开放给老用户。现在联通为了留住老客户，确实有些优惠套餐允许老用户变更，但具体能不能办要看三个关键点： #### 1. 当前套餐类型
如果你的套餐是合约套餐（比如买手机送的优惠套餐），合约期内基本不能改。普通套餐大多支持变更。 #### 2. 所在省份政策
山东和广东的套餐政策可能差老远，具体要打10010转人工确认。 #### 3. 套餐上线时间
2023年新出的5G套餐，有些允许老用户直接升级，有些要重新办卡。 ### 二、办理前的必备功课
先查清楚再动手，能省80%的麻烦： 要查的内容 怎么查 注意事项 当前套餐剩余合约期 联通手机营业厅APP→服务→查询→合约计划 有合约提前解约要赔违约金 目标套餐开放对象 拨打10010报套餐名称确认 有些套餐仅限新入网 套餐变更生效时间 办理时务必问清楚 有的是次月生效，有的是立即生效 ### 三、手把手教你办理流程
方法1：线上自助办理（最快）
打开联通APP→点底部"服务"→选"办理"→找"套餐变更"→挑中想要的套餐→仔细看弹窗提示→确认办理。 注意几个细节： 如果找不到入口，说明该套餐不支持线上变更 有些套餐需要二次确认，会收到10016的电话 变更成功后1小时内会收到短信提醒
方法2：线下营业厅办理（最保险）
带身份证原件→找服务台说"老用户改套餐"→等他们查系统→确认可办理套餐→签字确认→保留业务受理单。 特别注意： 别被忽悠办成新开卡 要求工作人员当场查询套餐限制 如果推荐其他套餐，一定问清楚合约期
四、最容易踩坑的8个问题
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"靓号"用户注意 尾号带888、666的这种号码，改套餐可能要重新签长期合约，有的还要求保底消费。 2. 宽带绑定套餐 家里装联通宽带的，改手机套餐可能影响宽带资费，必须两个业务一起问。 3. 流量包失效 原套餐赠送的定向流量（比如腾讯视频免流），换套餐后可能直接取消。 4. 话费余额处理 预存的话费如果是专款专用（比如充100送100的活动余额），改套餐后可能无法继续使用。 5. 副卡受影响 主套餐变更可能导致副卡功能失效，特别是共享流量和通话时长可能重置。 6. 国际业务限制 部分低价套餐会关闭国际漫游功能，经常出国的要特别注意。 7. 生效时间混乱 遇到过月底改套餐，新旧套餐资费重复扣费的情况，建议每月5-25号办理变更。 8. 优惠活动冲突 参加"充50送20"这类活动期间，可能被系统锁定不能改套餐。 ### 五、改完套餐要做4件事
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截图保存办理成功的页面 2. 拨打10010让人工确认变更记录 3. 下个月出账后核对账单 4. 测试新套餐的流量和通话是否正常 最后说个冷知识：同一归属地的联通卡，不同时间办的套餐政策可能不一样。有个朋友2018年办的卡改成了2023年新套餐，结果语音通话从1000分钟变成300分钟，但流量多了30G。改套餐这事没有绝对的好坏，关键看自己的实际需求。
