每到毕业季,很多同学都会遇到这样的困扰:离开学校后去了外地工作或继续深造,但原来的联通校园卡套餐已经不合适。比如原来30元包100G的校园流量,到外地后发现很多流量只能在本地使用,套餐性价比直线下降。今天咱们就掰开揉碎讲讲,人在外地到底怎么改联通校园卡套餐最靠谱。

一、改套餐前必须知道的3件事
先说几个容易踩的坑: 合约期内改套餐可能要赔违约金(比如当时办卡承诺用满2年) 改套餐后原优惠全部失效(比如存100送50的话费活动) 月底最后3天改套餐可能延迟到下下月生效
操作时间 生效时间 优惠处理 当月1-25日 次月1日 原优惠次月终止 当月26-31日 可能延迟生效 优惠立即终止 #### 1.1 查清套餐详情
先发短信CXXZ#姓名#身份证号到10010,系统会回复是否允许携号转网(其实就是看有没有合约限制)。如果收到"存在XX合约"的短信,建议先打10010问清楚违约金。 ### 二、4种异地改套餐方法
2.1 手机营业厅App(最推荐)
应用市场下载最新版中国联通App 登录后点右上角切换城市(选号码归属地) 在搜索框输入"套餐变更",选"校园套餐转普通套餐" 注意要选无合约版本的套餐(带"合约"字样的别碰)
2.2 微信公众号办理
关注"中国联通微厅" 对话框发"人工",等客服接入后直接说: > "我要把XX元校园套餐改成XX元全国套餐,人在外地不方便回归属地"
可能会让提供学生证照片(毕业的可拍毕业证)
2.3 电话办理(适合老年人)
拨打10010按0转人工,重点说三句话: "套餐资费太高"、 "消费能力不足"、 "要求改成X元套餐"。 如果客服说办不了,可以要求升级投诉。 #### 2.4 线下营业厅(应急用)
全国任何联通营业厅都能办,但要带身份证原件+服务密码。有个冷知识:异地营业厅电脑系统里其实能看到你的套餐,但有些业务员嫌麻烦会说办不了,这时候可以当场打10010让客服和营业员对话。 ### 三、改套餐后续问题
改完套餐后记得: 次月1号查话费账单(重点看有没有违约金) 原校园宽带要单独取消(很多人的宽带是免费送的) 改套餐满3个月才能再次变更
如果遇到客服推脱,记住这两个杀手锏: 工信部投诉网站(https://dxss.miit.gov.cn/)和 通信管理局热线(各省不同,可查12300)。去年有个案例,杭州用户通过工信部投诉,3天就改成了8元保号套餐。 最后提醒大家,现在联通有异地同享服务,比如归属地北京的号码在上海办业务,可以直接在上海营业厅打印账单、补卡。但改套餐这种涉及核心业务的操作,还是推荐用App或电话办理最稳妥。
