手机话费套餐直接关系到每个月的通信支出，选对套餐能省不少钱。但很多人对如何更换联通套餐存在疑问，今天就用最直白的方式，把整个流程掰开揉碎讲清楚。

一、搞明白现有套餐情况

准备换套餐前，先掏出手机做这三件事： 1. 查套餐名称：发送短信CXXZ到10010，30秒内就会收到当前套餐名称和到期时间的回复。比如常见的冰激凌套餐99元档腾讯大王卡这类信息。 2. 算使用量：在联通手机营业厅APP里，流量和通话分钟数都有详细记录。重点看每月剩余的流量和通话是否大量闲置，比如每月剩10G流量却还在用50元套餐，这就明显不合适。 3. 看合约期限：特别注意那些送手机、送宽带的套餐，很多都有12-24个月的合约期。提前解约要赔违约金，这种情况建议等合约到期再换。 必查项目 查询方式 注意事项 套餐名称 短信查询 注意合约到期时间 流量使用 APP查看 区分通用流量和定向流量 ### 二、挑选新套餐的诀窍

选套餐不是越便宜越好，得按使用习惯来： #### 1. 通话多的人群

外卖小哥、销售员这类每天要打几十个电话的，优先考虑语音王系列套餐。比如39元包1000分钟通话的套餐，平均每分钟才4分钱，比普通套餐便宜一半。 #### 2. 流量大户

经常刷视频的年轻人，重点关注带定向流量的套餐。比如腾讯系APP免流的套餐，刷微信视频、玩王者荣耀都不耗通用流量，30GB定向流量够用一个月。 #### 3. 双卡用户

主卡保号选8元套餐，副卡专门上网更划算。现在很多手机都支持双卡双待，把上网卡换成29元100GB的流量卡，通话用主卡，每月能省40多块钱。 ### 三、三种正规办理渠道

联通官方认可的套餐变更方式就这三种，其他野路子都有风险： 官方APP办理： 打开联通手机营业厅→点服务→选办理→找套餐变更→选好新套餐立即生效。注意要确认三次，避免手滑点错。 线下营业厅办理： 带身份证原件去营业厅，注意必须是大型自营厅。加盟店可能会忽悠你办合约套餐，进去直接说要不换号改套餐，工作人员在系统里操作5分钟就能办好。 人工客服办理： 打10010按0转人工，要求更换套餐。如果客服说不能办，直接讲工信部规定用户有权自主选择套餐，一般都会给办理。通话记得录音，防止扯皮。 ### 四、必须注意的坑点

改套餐最容易踩的四个雷区： 1. 月底前3天别改套餐，新旧套餐交替期可能产生叠加费用 2. 赠款余额不会转移，比如老套餐送的20元话费，换套餐后就作废了 3. 靓号用户有最低消费限制，尾号888这类号码改套餐要注意保底金额 4. 宽带绑定套餐必须同时变更，单独改手机套餐会导致宽带停用 按照这个流程操作，基本上都能顺利更换套餐。如果遇到营业厅刁难，保存好证据拨打12300通信管理局热线投诉，一般3个工作日内就会解决。记住，选择权永远在消费者手里，别被各种套路吓住。