很多朋友可能因为套餐价格、信号覆盖等原因,想从联通转到移动,但又不清楚具体怎么操作。今天咱们就掰开了揉碎了,一步一步教您怎么把联通套餐转到移动,保证您看完就能上手操作。

一、搞明白什么是携号转网
说白了就是带着原来的手机号换运营商。比如您现在用着联通卡,转成移动卡之后号码不变,只是套餐换成移动的,话费也交给移动了。这个业务2019年开始全国推行,但要注意转网前必须满足三个硬性条件: 必要条件 具体说明 实名认证 必须本人身份证办卡,副卡也要完成实名 无欠费 当前套餐不能欠费,包括主副卡所有费用 合约到期 参加过的优惠活动(如送手机)必须结束 #### 特别提醒:
如果您的联通卡绑定了宽带、固话或者集团号,得先解除绑定。比如家里装的是联通宽带+手机套餐,必须先把宽带拆机才能转网。 ### 二、查询是否符合转网条件
拿出手机编辑短信CXXZ#姓名#身份证号,发送到10010。比如张三就发CXXZ#张三#110101199001011234。 联通会在3分钟内回复短信,可能出现两种情况: 1. 符合条件:会直接告诉您可以转网 2. 有合约未到期:会写明具体限制内容,比如"参与存费送费活动至2025年3月" #### 遇到问题怎么办?
如果短信提示有合约限制,直接打10010转人工客服,要求提前终止合约。根据工信部规定,运营商不得以任何理由阻挠转网,如果客服推脱,可以明确说"我要投诉到工信部"。 ### 三、挑选合适的移动套餐
建议先去移动营业厅比价,重点关注三点: 套餐类型 适合人群 参考价格 芝麻卡 流量需求大 29元/月(30GB) 神州行 通话较多 38元/月(1000分钟) 注意要问清楚合约期限,有些低价套餐要求用满2年,提前取消要赔违约金。 ### 四、正式办理转网手续
准备好身份证原件,按这个流程走: 1. 编辑短信SQXZ#姓名#身份证号发送到10010,获取授权码 2. 收到授权码后,1小时内到移动营业厅 3. 在移动柜台出示身份证+授权码办理入网 4. 现场会换SIM卡(卡费一般10元) 5. 新卡插入手机2小时后正式生效 #### 避坑指南:
建议选择工作日上午办理,避开月底高峰期。转网生效期间手机会没信号,提前告知家人同事。 ### 五、转网后的注意事项
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缴费方式变更:原先在联通APP/支付宝交费的记得解除自动扣款 2. 信号重启:部分手机需要手动更新网络设置 3. 客服渠道:投诉建议现在要找10086处理 4. 话费余额:联通账户的剩余话费会在次月5日前原路退回 如果转网后出现收不到验证码的情况,可以打10086要求刷新短信通道,一般24小时内解决。 ### 常见问题解答
问:转网要收手续费吗? 答:工信部规定不允许收费,但SIM卡工本费10元属于合理收费。 问:合约期没到但想转网怎么办? 答:可要求联通按已使用时间折算违约金,比如24个月合约用了12个月,只需赔付剩余合约期费用的30%。 问:转网后还能用联通APP吗? 答:可以查历史账单,但不能办理任何业务,相当于变成"只读模式"。 按照这个流程走下来,从准备到完成大概需要3个工作日。建议保留好转网时给的业务受理单,万一出现问题,这是最重要的凭证。
