想要停用中国联通套餐，首先要明确自己的需求：是暂时不想用套餐了，还是想彻底换成其他套餐或销户？不同情况处理方式不同。下面分步骤详细说明操作方法，并提醒大家需要注意的关键问题。

一、停用套餐前的准备工作

必须确认清楚两点：你的套餐是否在合约期内、当前账户有没有欠费。这两个问题直接影响能不能停用套餐。 #### 1. 查询套餐合约期限

打开联通手机营业厅APP，点服务-查询-我的基本信息，这里能看到套餐的生效时间和合约期。如果显示合约期至XXXX年XX月，说明还没到期，提前解约可能要交违约金。 #### 2. 检查账户余额情况

在APP首页就能看到当前话费余额。欠费状态下无法办理任何业务，需要先充值补足欠款。多充了也不用担心，停机后剩余话费可以退。 特别提醒： 合约期内强行停套餐可能产生违约金，具体金额在当初办理套餐的协议里有写。如果找不到协议，打10010按3号键转人工查询。 ### 二、两种正式停用方式

现在联通支持线上和线下两种办理方式，推荐优先选择线上操作，省时省力。 方式 操作流程 所需材料 线上办理 手机营业厅APP-服务-办理-套餐变更 已实名认证的手机号 线下办理 携带证件到自有营业厅 身份证+服务密码 #### 1. 线上操作详细步骤（推荐）

打开最新版联通APP，跟着这个流程走： ① 登录后点底部服务→ 选左边菜单办理→ 找到套餐变更 ② 在可选套餐列表里选择无套餐选项（部分省份显示为转为标准资费） ③ 仔细阅读变更提示，确认要放弃现有套餐优惠 ④ 输入短信验证码完成办理 注意： 如果找不到取消入口，说明你的套餐可能属于合约套餐或集团套餐，这种情况必须去线下营业厅办理。 #### 2. 线下办理注意事项

去营业厅记得带身份证原件，如果代办还需要带代办人身份证+授权委托书。到了大厅取号后直接说要取消当前套餐，工作人员会先帮你查是否有合约限制。 有个小技巧：建议工作日上午去办理，避开月底高峰期。如果遇到柜员推脱说不能取消，可以要求查看业务办理规范文件，根据工信部规定，用户有权自主选择电信业务。 ### 三、停用后的关键时间点

成功办理后要注意三个重要时间： • 次月1日：新资费标准生效 • 原套餐剩余流量：月底自动清零 • 原套餐赠送业务：如视频会员等增值服务会同步取消 重点提醒： 如果只是暂时不想用套餐，可以考虑办理停机保号，每月5元保留号码。在APP里搜停机保号就能办理，比彻底取消套餐更灵活。 ### 四、可能遇到问题的解决方法

根据用户实际反馈整理常见问题： #### 问题1：提示存在优惠活动无法取消

这说明套餐绑定了充值送话费、购机优惠等活动。需要先到营业厅办理解约，可能要补交享受过的优惠金额。例如：当初领过价值300元的购机补贴，若提前6个月解约，需补交300÷24×剩余月数。 #### 问题2：取消后乱扣费

转为标准资费后，打电话、上网都会按标准单价计费（通常通话0.15元/分钟，流量0.3元/MB）。建议取消套餐前先办理8元保号套餐过渡，避免产生高额话费。 #### 问题3：亲情号/副卡受影响

主套餐取消后，绑定的副卡会同步失效。需要提前解除副卡绑定关系，否则副卡号码可能直接被回收。 ### 五、适合保留的低价套餐

如果不想完全放弃套餐，可以考虑这些官方保留套餐： • 8元保号套餐：含30分钟通话 • 29元助学套餐：20GB通用流量 • 59元宽带套餐：适合需要保留宽带的用户 具体办理方法：打10010说我要改套餐为8元流量王套餐，如果客服说没有，可以强调根据工信部规定，消费者有权选择公示套餐。一般客服会帮你登记，48小时内会有专人联系办理。 最后提醒：停用套餐后记得及时处理积分，联通积分在销户后会全部清零。可以在积分商城兑换话费或实物礼品，避免浪费。如果还有其他疑问，建议直接联系联通在线客服，描述问题时要说清楚我要取消的是XX套餐，避免沟通误会。