现在几乎人人都用手机上网，流量够不够用成了大家关心的问题。尤其是办了移动花卡的用户，套餐里的流量用起来方不方便、查起来麻不麻烦，这些都是实实在在的需求。今天就手把手教大家几种最常用的查询方法，保证一看就会。
一、最原始但最保险的方法：发短信查
不少中老年朋友还是习惯用短信，这个方法确实简单。掏出手机打开短信界面，新建信息时收件人那里填10086，短信内容就写CXLL（"查询流量"的首字母）。发送出去等半分钟，移动就会把套餐剩余流量、剩余通话时长这些信息用短信回复过来。
要注意的是，有些定制版手机套餐可能需要发不同的指令。比如校园卡可能要发521#，这时候可以打10086转人工问清楚自己套餐对应的指令。
短信查询常见问题：
1. 发送后没反应：先检查是不是欠费停机了，或者手机信号格是不是空的 2. 回复内容看不懂：流量单位要注意换算，1GB=1024MB，有些短信会显示MB，别误以为数字小就用得慢
二、年轻人最爱用的方法：手机营业厅App
先在应用市场下载"中国移动"App，图标是蓝底白字的"中国移动"。安装完成后打开，用手机号登录时要特别注意：
1. 如果是本机号码，直接点"一键登录"最方便
2. 非本机号码需要手动输入手机号，接收短信验证码
-
部分老用户可能需要服务密码，忘记密码的可以在登录界面点"忘记密码"重置 登录成功后，首页正中间就能看到流量剩余量。想看详细点的就点"流量账单"，这里会把套餐内流量、额外购买的流量包、夜间专用流量分开展示。
功能区域 具体位置 实时流量 首页中间圆形进度条 月度明细 服务→查询→流量账单 流量订购 首页→流量专区 #### App使用小技巧：
1. 流量提醒设置：在"我的→设置→流量提醒"里可以设置每天提醒或剩余10%提醒 2. 流量校准：有时候数据更新不及时，可以下拉首页刷新，或者点流量进度条旁边的"校准"按钮
三、适合紧急情况的方法：打客服电话
遇到手机没网络、App闪退这些特殊情况，直接拨10086最靠谱。接通后注意听语音提示：
1. 普通话服务按1
2. 流量查询一般在2号键或3号键
- 转人工服务可能需要说"人工客服"或者按0 建议在工作日白天拨打，高峰期等待时间通常不超过3分钟。和客服沟通时最好准备好身份证号码后四位，有些套餐需要验证身份。
四、微信用户专属通道
在微信搜索"中国移动10086"公众号，关注后点击底部菜单的"我的服务"，选择"流量查询"就会跳转到查询页面。第一次使用需要绑定手机号，后续查询就不用重复登录了。
这里还能设置流量提醒，比如设置每周五下午推送剩余流量，特别适合记性不好的朋友。不过要注意，微信查询的数据可能有半小时左右的延迟。
五、电脑端查询办法
用电脑浏览器打开移动官网（www.10086.cn），在首页找到"登录"按钮。登录时注意：
1. 选择"手机动态码登录"最方便
2. 输入手机号后要收短信验证码
- 登录后点击"我的移动→流量查询" 网页版能看到最近6个月的流量使用曲线图，适合需要做数据统计的用户。比如家长要查看孩子手机流量使用情况，这个功能就很实用。
常见问题集中解答
问题1：刚充的流量没显示？ 流量到账一般需要3-5分钟，特别在月底高峰期可能延迟。如果超过半小时还没到账，建议联系客服处理。
问题2：定向流量怎么查？ 在App的流量账单页面，往下拉会看到"专属流量"栏目，里面会写明哪些APP用的流量不计入套餐。
问题3：流量用超了怎么办？ 移动花卡默认会自动订购加油包，1GB/3元。如果不想产生额外费用，可以在App里关闭"流量自动续订"功能。
最后提醒大家，每月最后一天晚上8点后尽量别查流量，系统在结算期可能出现数据不准。最好养成月初查套餐、月中查剩余的习惯，这样用起流量来心里才有数。
